[摘要] 花费多年积蓄买了一套商品房,一家人开开心心准备装修入住,后却发现因为房屋质量问题住不了,业主欲哭无泪。
房子的问题不止伤透了熊女士的心,陆陆续续有业主向记者反映小区房屋有裂缝问题。业主徐女士告诉记者,她家的房子在2013年8月份装修时,就发现有多处裂缝。童先生表示,他的房子2010年装修,次年入住时房子开始慢慢发裂,随着时间的推移,裂缝越来越大,越来越多。
记者了解,石门苑小区共两幢楼,大约有70多户,大部分业主已经入住,可是房屋质量问题一直是他们的心头病。业主们表示,虽然已经住进去了,但是看到这裂缝越来越大,房子墙壁因为漏水总是潮湿一片,心里特别不踏实。
房屋有裂缝,住着当然不放心,业主们也多次向开发商反映过,可是开发商的回答,让他们也是无可奈何。童先生称,他们多次找到开发商,“对方回复裂缝是规定允许存在的,再找他们就不理睬我们了。”
安监站:补偿要求可通过司法途径解决
开发商一直在逃避业主,房屋裂缝的问题得不到解决,石门苑的业主们该怎么办?随后,记者来到了九江县安监站,办公室一名工作人员表示,他们很早就接到投诉,已经做出了处理方案。
工作人员解释,石门苑小区业主们过来投诉后,他们就把开发商以及施工、设计等方面人员叫到现场查看,并按程序进行了鉴定给出了修补意见。工作人员表示,他们只能够对房屋进行鉴定,但是相关补偿他们并没有权利,退房也是开发商的事,如果解决不了,业主可以通过司法途径,要回自己的合法利益。
记者试图从安监站联系上开发商负责人,可是终无果。
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