[摘要] 8月17日，中国江西网记者接到家住九江浔城湖锦小区的宁女士来电反映，称因为楼上住户家房屋漏水，导致她家墙面出现了发霉的状况。而在协商当中，双方家庭又发生了不愉快，事情也一直没能圆满解决，让她十分头痛。
中国江西网讯 记者李余摄影报道：俗话说远亲不如近邻，但如果邻里关系没处理好，却也是一件非常令人头疼的事。8月17日，中国江西网记者接到家住九江浔城湖锦小区的宁女士来电反映，称因为楼上住户家房屋漏水，导致她家墙面出现了发霉的状况。而在协商当中，双方家庭又发生了不愉快，事情也一直没能圆满解决，让她十分头痛。
投诉人：房屋墙面霉变发黑，楼上住户不肯担责
当日下午，记者来到了宁女士家中。顺着她的指引，记者看到在她家卧室和阳台的墙面上各有一处出现霉变发黑的情况，同时有墙皮脱落。“我这也是新房子，2014年才住进来的，看着这墙上黑黑的一块，别提心里多别扭。”宁女士告诉记者，记者所看到的墙面还是她清理后的样子。
宁女士告诉记者，后来他们家人发现卧室的墙面发霉是由于楼上住户新安装了空调，排水管位置没装好，水管里滴出的水渗入她家墙面而导致的，但阳台天花板位置墙面发霉的原因则一直未找到。宁女士后来找到物业公司调查，发现可能是楼上住户在洗衣服时没太注意，导致水从阳台渗了下来，导致的阳台墙面渗水发霉。但之后楼上住户除移动了空调排水管外，并没有要帮宁女士家修复墙面的意思。经过多次协商、物业帮忙调解都未得到满意的结果。
“本来是好简单的事情，都是邻居，我们也不想搞得太麻烦。他们去找个师傅来刷下墙就好，费不了多少功夫。”宁女士表示，让她气愤的是楼上住户的态度，一直推脱责任，说话也不好听。而且，阳台漏水的根源也还没得到解决，如果她自己找人来修复了墙面后，又出现渗水的状况，那又该怎么办呢？
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