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车停地下停车场被划伤 业主找物业讨说法遇阻

浔阳晚报  2016-06-22 13:20

[摘要] 现在不少市民为了停车更方便和安全,购买了停车位或车库。不过,市民陈先生却因为自家车辆在小区的地下停车场被划伤一事与物业闹起了矛盾。

现在不少市民为了停车更方便和安全,购买了停车位或车库。不过,市民陈先生却因为自家车辆在小区的地下停车场被划伤一事与物业闹起了矛盾。

业主:车辆被划伤,物业不担责?

浔阳晚报记者了解到,陈先生家住庐山区兴城小区,在小区地下停车场买了一个车位后,每天晚上将自家的轿车停放在地下停车场里。但是,6月15日早晨,陈先生准备开车外出时,发现车被人用利器划了一条两米多长的痕迹。陈先生气愤不已,时间联系了物业并询问情况,工作人员表示会调取监控录像进行调查。

6月17日,陈先生来到物业公司询问进展,工作人员告诉他,根据《地下车场管理协议》,此事与物业公司无关。记者从陈先生提供的协议上看到,条为“甲方向乙方收取的车位使用费包含地下车场的维护费用、能耗。但不包含对车辆的看管,各种保险等相关费用。在主道安装摄像装置,但对乙方车辆的损毁、盗抢不承担任何责任。”

陈先生表示,协议中这样的条款让他感觉自己受到了欺骗,车停在自家的车位上,并且交齐了全部费用,物业公司应有责任。“既然我交了车位服务费,物业就应该承担起相应的责任。比如应该值班巡逻,把地下车库的监控做到全覆盖、无死角,不然以后再发生此类的事情怎么办?我们还能安心停放车辆吗?”陈先生说:“现在车被划伤,我也不是要求物业赔偿,车辆有保险,这部分的费用完全可以走保险,但是物业不能这样拖着,不管不问,得给我一个说法啊。”

2 律师:物业应承担一定的赔偿责任

昨日上午,记者联系了小区的物业,工作人员表示,这需要与保安联系,但因为涉及赔偿问题,他们也表示不归自己管。当记者把问题反映给物业前台后,对方表示,暂时联系不上物业负责人。昨日中午,物业的一名工作人员拨打了记者电话,称物业会全力配合陈先生找到划车的人,并将与陈先生协商赔偿问题。

对此,江西际民律师事务所的陈律师表示,实际上,物业比业主更有可能发现和阻止破坏者,事情发生后,不能把寻找责任人的义务推给业主,是不合理地排除自己的责任,按照相关法律解释,物业应该承担一定的责任。在车辆受损的情况下,物业虽然尽了配合报案、协助调查等义务,但也不能就说物业不承担任何责任。“物业公司每月收取业主车位服务费,就应提供相对应的管理义务,若物业无法证明自己履行了车库监控全覆盖、工作人员车库巡查等安全管理义务,那么业主停在车库内的汽车受损,物业就应该承担一定的赔偿责任。”陈律师说。

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