[摘要] 近日，市民陈女士向记者反映，说自己刚买的新房一天都没住，就水漫金山了。
近日，市民陈女士向记者反映，说自己刚买的新房一天都没住，就水漫金山了。现在是地板被泡、家具发霉、损失惨重。
上个月底，陈女士在房屋中介的介绍下，购买了国豪山景城18栋1002的房子，准备给儿子结婚用。在所有手续办理齐全的情况下，陈女士和丈夫赶回了彭泽上班。走之前，陈女士一再叮嘱小区物业公司，一定要关掉二次供水的总阀门。
【市民陈女士】我说你把我那个水（总阀门）关掉，我说本来就没水，你现在也不用给我上水，我说我人回彭泽了，我说如果你现在送水了也帮我关掉，他说好好好，我马上叫人去关，结果他就没有关。
就在前几天，陈女士接到了小区物业公司打来的电话，说家中渗水，导致楼下的住户受损，陈女士立即赶到了九江，看到家中景象后的陈女士是大吃一惊。
【市民 陈女士】当时小房间差不多有一尺水，大房间差不多有5寸水，（物业）答应我了没有去关，造成了我的房子被淹了，连带着九楼的房子也淹了。
这本想着给儿子买套新房作为婚房，一天也没住，就变成了现在这个样子，这让陈女士很是不能接受。
【市民 陈女士】我刚刚才买的一个新房子，心里面的一个打击，再一个就是经济上的损失，然后就是现在九楼现在要跟我打官司，我现在人非常难过。
陈女士表示事情发生后，自己也多次跟物业公司沟通，但是都未能达成一致，他希望能通过我们尽快解决此事。
【市民 陈女士】他答应了，然后没有做到，给我们造成的损失，这个应该由物业自己来承担，我现在希望物业能把这个事情能够妥善的给我们两个户主一个交代。
随后，我们也陪同陈女士一同来到了国豪山景城小区物业，对于此事，物业公司是这样解释的。
【国豪山景城小区物业工作人员】他家里我们又没有钥匙又没个什么，人家误开了他的水找我们物业来背这个黑锅，这个说不过去，我们物业不可能承担任何责任，我们物业有什么责任，我服务没服务好，你可以说我们，我们该有的服务，不管是隐形服务也好，还是公用设施也好，这方面出现问题你可以找我们。
在采访时，双方一直争执不下。经过记者和相关部门多方调解后，物业公司表示，愿意免掉陈女士一年的物业费作为赔偿，9楼的损失由陈女士和9楼业主协商解决。终，此事得到圆满处理。
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