[摘要] 近段时间以来，浔阳晚报接到了一系列关于小区物业管理的爆料。小区物业方同部分业主“摩擦不断”，甚至衍生出暴力冲突等极端案例。
物业入不敷出“跑路”停车收费引发冲突公共绿地被“蚕食”……
小区物业大事小事连连“曝”
建议社区、物业与业委会合力共为，促进物管健康发展
九江新闻网讯（记者高明磊/文 徐田刚/摄）近段时间以来，浔阳晚报接到了一系列关于小区物业管理的爆料。小区物业方同部分业主“摩擦不断”，甚至衍生出暴力冲突等极端案例。一系列事件说明，九江小区物业管理正值“多事之秋”。记者通过调查发现，物业服务质量差、物业费收取率低、停车管理难是物业和业主矛盾的焦点所在。到底是服务的“不到位”，还是交钱的“爱挑刺”呢？6月2日，记者对此展开调查。
案例一
收不到钱 物业公司无奈“跑路”
三泰康都小区物业方九江海扬物业服务有限公司三泰康都服务部因业主长期拖欠物业费，四年来累计亏损16.6万余元后，发出2月28日撤出小区的通知。小区部分业主苦苦挽留物业方，但物业方表示，若2月28日之前，拖欠物业款项仍旧收不上来，则必将离去。3月5日，因拖欠的物业费始终无法收回，无奈之下小区物业正式撤离，小区管理陷入了瘫痪。
在采访中记者得知，小区内部业主因缴纳物业费问题也划为两个“阵营”。部分业主口头承诺缴费，但一直拖欠不交，另一部分业主按时缴费，却因物业方入不敷出，而遭受物业“跑路”的连带损失。为此，业主间还产生了矛盾。一位业主表示，在一个小区里，带头不缴费的业主往往能产生比较大的“辐射效应”，部分业主随之效仿。后因物业费收取困难，服务质量和缴费问题便陷入恶性循环中，终导致“一方炒掉另一方”的结局。
案例二
停车管理难 收费频酿冲突
小区停车收费成了众多物业和业主主要矛盾的所在。
4月11日，湖滨小区北区因收取5元“进门费”一事而引发冲突。而后管理者调整了收费标准，将5元“进门费”取消，但80元的停车月卡再一次引发争端。5月4日7时，小区内个别业主就因停车收费问题与管理方发生冲突，迫于无奈管理方只得将门禁开放，湖滨小区北区实施不足一月的停车管理陷入“僵局”。
而后，记者通过采访小区业主、物业公司、湖滨社区三方后发现，停车收费一事同样处于两难境地。一方面小区内停车混乱，对于规范化管理的呼声颇高，另一方面由于部分业主习惯了“免费”停车，对于突然收费一事难以接受。
湖滨小区关于停车收费的矛盾，在九江市颇具代表性，尤其在一些老住宅区内，受当时规划的限制性，停车位比例严重不足，人车矛盾凸显。在没有对业主预期心理铺垫的情况下，突然引进第三方管理停车，势必引发种种矛盾。
案例三
公共用地逐步“蚕食”物业管理难到位
近期，浔阳晚报接到爆料，称九江市多个小区内，公共绿地被逐步蚕食，其中大多数被开辟为菜园或停车场，导致物业管理陷入混乱。九江开发区某小区物业方向记者诉苦：“对于蚕食小区公共用地的行为，我们曾多次干预，但收效甚微。物业没有执法权，这样的口头警告没有力度。”
公共用地被蚕食，不但致使物业方管理混乱，而且使物业在业主心中的公信力极具下降。一名业主直言：“小区的公共用地物业都管不了，我们的公共利益不能维护，那我凭什么还缴费给它。”
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